基于因特网的呼叫中心可以向客户提供以下哪些联系方式同客户进行远距离的沟通与交流（）

A.电子邮件方式

B.文字交流方式

C.客户服务代表回复方式

D.网页同步方式

广东云浮市“三网融合”试点建设实现了“三同四服务”，“三同”为（）。

A.同地点

B.同机房

C.同通道

D.同终端