参考答案：

有以下几种处理方法：

1.检查话机是否有问题。

2.检查分离器是否安装正确，分离器与话机之间的连线是否完好。

3.检查分离器是否正常，方法：甩开分离器，将话机直接接在入户的电话线上，若能打电话，则说明分离器有问题；若电话不通，则有可能是局端电话端口有问题或至电话交换机端口的线缆、端子有问题。