话务负荷能力是指在一定的呼损率下，交换系统在（）可以负荷的话务量。话务量又称为电话负载，常用“小时呼”或“分钟呼”来表示，即以呼叫次数和每次呼叫占用的时间（）来计量。我们更加关心的是在单位时间内发生的话务量，即（）。

GPRS上网速率与以下那些因素有关：（）

A.HLR中Qos设置

B.所获得的时隙数目

C.无线环境

D.手机