生物医学模式向生物－心理－社会医学模式的转变，引起了医德的一系列变化，但应除外（）

A.医德根本宗旨的变化

B.医德意识的变化

C.医德理论的变化

D.促进了生命伦理学的诞生

E.医德规范的变化

系统分析员通过文献调研，了解了与交通监控管理系统相关的国家和行业标准以及当前交通监控管理系统的产品特征，通过网络查询了交警部门对交通违章处理的一般业务流程，从而客观的了解客户需求。这种调查方法称为（）

A.查阅资料

B.书面调查

C.业务跟踪

D.口头调查