James Martin认为以下哪些做法有助于提高生产率
Ⅰ．采用自顶向下的主题数据库规划 Ⅱ．统一规划数据的格式
Ⅲ．使用高级数据库语言 Ⅳ．使用C、COBOL等高级语言
Ⅴ．使用第4代语言(4GL)

A．Ⅰ、Ⅳ

B．全部

C．Ⅰ、Ⅱ和Ⅳ

D．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅴ

网络营销沟通包括以下哪几种方式（）

A、网络广告

B、电子邮件营销

C、公共关系

D、网站自身