参考答案：

（1）建立健全有关规章制度，明确岗位职责。

（2）切实落实基础护理职责，改善护理服务。

（3）深化“以病人为中心”理念，丰富工作内涵。

（4）充实临床护士队伍，加强人力资源管理。

（5）完善临床护理质量管理，持续改进质量。

（6）高度重视临床护理工作，保障措施到位。