请简要回答什么是知识服务？
参考答案：
以为客户创造价值为目标，通过组合技术、业务、管理等方面的专家团队，为客户提供CT及IT业务规划咨询以及培训服务。
唾液中的主要免疫球蛋白是
A．IgG
B．IgM
C．IgA
D．IgE
E．IgD
阅读《宝玉挨打》中的一段文字，然后回答下列小题： “早听人一句话，也不至有今日!别说老太太、太太心疼，就是我们看着，心里也——”刚说了半句又忙咽住，不觉眼圈微红，双腮带赤，低头不语了。
从这段话里可以看出说话者是怎样的一个人
