参考答案：

依据用户需求，利用基本操作系统、数据库、开发工具等开发出一些应用软件达到既定的功能和使用，软件开发服务主要包括办公自动化系统、通信业务系统、网络应用、中小企业信息化系统和其他软件的开发。