问题 单项选择题 ()是银行网点直接和顾客接触的员工,因此在客户建立对银行网点第一印象、维持良好的银行网点服务形象方面起着重要作用A.网点负责人 B.大堂经理 C.柜员 D.客户经理 答案 参考答案:C