参考答案：

1.供水和进水方面问题的解决

（1）及时进行检漏，校验闸门、测压、调压、调表、修漏、疏通或更新进水管。

（2）合理调整水库泵站进水时间，加强对管网水质的监控。

2.用水方面问题的解决

（1）凡由于用户用水设备增多，造成用水量增加而影响正常用水，请用户或设备所有者向有关部门提出申请，放大进水管和水表口径。

（2）若是工厂单位，用水设备增多或生产品种改变而产生用水量不够，可以先采取节水技术措施，再考虑放大进水管口径。

（3）若属用水管道暗漏或陈旧淤塞或设备装置上等问题，应进行维修或更新管道设备。