絮凝与反絮凝现象从本质上说是由于微粒的（）性质造成的。
A、热力学
B、电学
C、动力学
D、光学
E、热力学
参考答案：B
处理投诉的费用属于内部故障成本。（）
羊水栓塞休克后，出现下列哪些症状（）
A.呼吸困难
B.咳嗽
C.发绀
D.肺底湿性啰音
E.心率加快、面色苍白、四肢厥冷、血压下降
