参考答案：

产销差率＝（供水总量一售水量）÷供水总量×100％

产销差率是考核供水企业的一项主要指标。是以实物形态反映的供水企业投入和产出的离差程度，从而反射出企业的管理水平，市场意识和竞争能力，同时也间接反映对水资源的利用效率。