下列做法从业人员职业用语基本要求的是（）。

A．语调柔和、使客人产生甜蜜感

B．语言简练，问一答一，问二答二

C．语意明确，直接指出客人的不足之处

D．语速适中，指说话速度太快也不太慢

病历摘要：患者，25岁，停经80天，腹痛伴 * * 流血3天，量较多，伴畏寒和肢冷1天。查体：面色苍白，血压80/40mmHg，脉搏110次／分。妇科检查 * * 内大量血块，宫口开大，有胎盘组织堵塞于宫颈口，子宫如孕2⁺月大小，质软。

输液时，患者主诉胸部不适，随即发生呼吸困难、严重发绀，心前区听诊闻及响亮的持续的“水泡声”，此属（）

A.发热反应

B.左心衰竭

C.过敏反应

D.急性肺水肿

E.空气栓塞