参考答案：

《访厕所》一文通过对北京公共厕所不尽如人意的厕所现状的描述与调查，层层深入、分析问题并提出解决问题的方法，使这个关系到千千万万群众的不小的“小事”引起了有关部门的注意，从而达到改进和提高我们工作的目的。