男性，42岁，10个月持续黄疸，伴皮肤瘙痒，查体：体温39℃，肝肋下4cm，中等硬度，表面稍不平，压痛（+），甲胎蛋白（-），为明确诊断，最有价值的检查是（）。

A.白细胞计数及分类

B.血γ-谷氨酰转肽酶测定

C.胸部透视

D.放射性核素扫描

E.腹部B超检查

销售物流客户服务交易前要素主要包括（）。

A、顾客服务条例的书面说明

B、客户得到的书面陈述

C、组织结构

D、系统柔性

E、技术服务