在具体实践过程中，物业管理创新主要体现在（）。

A.理念创新

B.手段创新

C.模式创新

D.规则创新

E.相关管理技术的创新

关于下列应用程序的描述中，哪个说法是正确的______。

A．我国著名的汉字处理软件有WPS、WORD、CCED

B．Lotus公司的Lotus Approach是数据库软件

C．Net meeting是微软公司的远程控制软件

D．Symantec pc Anywhere是病毒防护软件