问题
多项选择题
邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，邮政营销员要不断（）、改进服务方法，达到满意效果
A、观察
B、分析
C、交流
D、咨询
答案
参考答案：A, B, C
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邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，邮政营销员要不断（）、改进服务方法，达到满意效果
A、观察
B、分析
C、交流
D、咨询
参考答案：A, B, C