专家式领导中，“软专家”是指（）。

A． 精通业务和技术的专家

B．擅长领导和管理的专家

C．精通软件设计的专家

D．公共关系方面的专家

企业确立告知性广告目标的目的是通过广告达到（）的目的。

A.消费者偏爱和购买企业的产品

B.使消费者了解有关产品的信息

C.转变顾客对某些产品特征的感觉

D.使消费者经常想到本企业的产品