问题
多项选择题
导游人员违规操作，不仅要按规定扣分、处罚，还要经受相应的后续处理，例如：
A．一次被扣10分者，离开导游队伍
B．一次被扣10分者，不予通过年审
C．累计被扣10分者，暂缓通过年审
D．一次被扣8分者，在全行业通报
E．一年内两次被扣6分者，吊销导游证
答案
参考答案：B,C,D
解析： 一次扣分达10分者，不予通过年审；累计扣分达10分者，暂缓通过年审，经培训和整改后，方可重新上岗。一次被扣8分的，全行业通报；一次被扣6分的，警告批评。