在土地储备贷款业务中，以储备土地设定抵押权的，其价值按照市场评估价值扣除（）确定

A、借款人全部银行贷款

B、土地前期开发成本

C、预计土地价格下跌幅度

D、应当上缴政府的土地出让收益

通过对客户的分析，把客户分成不同的群体，对不同的群体采取不同客户关系策略的目的是什么？（）

A、保证营销服务资源向高价值客户倾斜

B、保证用户得到一致的服务体验

C、保证所有的用户都得到关怀

D、保证各项流程得到实施