必须同时满足以下哪些条件方可办理退票（）

A、由于地铁原因运营中断，无法将乘客运达目的地。

B、站内发生影响运营的特殊情况后，未进行降级模式的设置。

C、必须有值班站长以上人员的指令。

D、必须有站长以上人员的指令。