车主将车洗完后开走才发现车主有东西落在本店你会怎么做？
参考答案：通知主管或前台，将情况如实汇报
集权的致命弱点（）
A、稳定性差，适应强
B、弹性差，适应性弱
C、稳定性差，平衡性弱
D、弹性差，平衡性弱
全面质量管理要求人人做好本职工作，广泛开展“QC”小组活动，关心产品（），参加质量管理。
A.质量
B.数量
C.性能
D.品位
