与其他商业银行相比，新成立的中国邮政储蓄银行的特征有（）。

A．以零售和中间业务为主

B．为广大农村地区居民提供基础金融服务

C．存款和贷款总额最高

D．与其他商业银行之间为互补关系

提倡公共服务行业以（）为服务用语。

A.普通话

B.当地方言

C.普通话和当地方言