为企业开展良好的客服务创造适宜的环境为（）。
A.客户调研
B.客户招待
C.交易前要素
D.交易前准备
参考答案：C
夏季热多发生在：
A．4、5、6月
B．5、6、7月
C．6、7、8月
D．7、8、9月
E．9、10、11月
上述疾病中，急需手术探查的是（）
A．开放性气胸
B．闭合性气胸
C．进行性血气胸
D．张力性气胸
