客户的抱怨可以通过（）而减少。
A.协商与解决
B.有针对性的沟通和解决
C.降低
D.免费服务
参考答案：B
公司设立登记
下列药材中，来源于萝藦科，药用干燥根皮的是（）
A.杜仲
B.香加皮
C.秦皮
D.厚朴
E.肉桂
