风险存在于人类生产与生活中的方方面面，给人们的生产、生活造成严重威胁，人们自然产生对风险进行管理的需要，以减少其发生的频率和损失。首先理财规划师需要对风险有一个明确的认识，进而才能采取相应的措施或转移风险，或控制损失。

人们应对风险的方式有多种，其中保险属于一种（）方式。

A.风险回避

B.风险转移

C.可保利益

D.损失控制

不属于电子银行服务支持为电子银行客户提供的服务的是（）。

A、电子银行业务回访

B、电子银行使用辅导

C、电子银行业务培训

D、电子银行投诉受理