肺顺应性是（）

A.顺应人工呼吸的能力

B.单位压力作用下引起的肺容量改变

C.对呼吸肌做功大小的适应性

D.对抗人工呼吸的能力

E.上述全部

旅游投诉中调解的特点是（）

A.是一种行政行为

B.当事人愿意

C.民间调解性质

D.由投诉方主持