参考答案：

催化剂失活，是指催化剂的活性或选择性在使用过程中逐渐下降的现象（由于自身发生的物理化学性质的变化）。造成重整催化剂失活的原因主要有：中毒、积炭、金属凝聚与熔结及结构变化等。

催化剂中毒，是指除正常操作条件下，催化剂因积炭量增加引起催化剂活性下降外，凡由于原料油中包含的某种物质，而使催化剂活性迅速下降的现象，均称为催化剂中毒、使催化剂中毒的物质，称为催化剂的毒物。