用人单位、工伤职工或者其直系亲属骗取工伤保险待遇，医疗机构、辅助器具配备机构骗取工伤保险基金支出的，由劳动保障行政部门责令退还，并处骗取金额( )的罚款；情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

A．1倍以上5倍以下

B．2倍以上5倍以下

C．1倍以上3倍以下

D．2倍以上3倍以下

客户转换运营商的这种客户流失现象的流失原因主要包括？（）

A.价格

B.质量

C.覆盖范围

D.客户服务

E.形象