问题 问答题 简答题

试述影响质量战略决策的因素。

答案

参考答案:

影响质量战略决策因素有:

(1)市场的购买力;

(2)产品的性质;

(3)企业确定的顾客群;

(4)顾客对于产品内部和外部特性的要求;

(5)顾客对于性能和寿命的要求;

(6)企业产品定位的等级和目标市场;

(7)企业发展的规划;

(8)市场和行业竞争的态势等。

多项选择题
单项选择题