直接关系到企业素质提高、高效率管理职能系统建立的管理咨询工作方式是（）.
A.引进介绍
B.教育培训
C.推进变革
D.诊断建议
参考答案：B
一个“6V，10Ω”的用电器，要使它接在9V的电路中能正常工作则必须______联一个______的电阻．
“随着对变革的了解，人们开始对自己最初的反应产生疑问，同时，拒绝的决心也开始动摇，但还是存在抵制情绪。”这个时候人们的心理处于（）时期。
A、拒绝
B、抵制
C、接受
D、融合
