海德尔的平衡理论认为态度的改变的方法是( )。

A．让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有其他选择

B．哪个方向的态度改变最少，就从哪里入手改变态度

C．使自己的行为不再和态度有冲突

D．如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突

企业物流管理肩负着的两大任务是“降低物流成本”和“______”。