通常来讲，社会工作专业的服务对象主要是社会中的困难群体，他们面临的困难是多方面的，社会工作服务的目标是多元的，社会工作者的角色也是多元的。社会工作者从事的以下活动中，哪一项属于支持者的职责（）。

A.提供物质帮助

B.提供心理慰藉

C.增强服务对象权能

D.提供政策支持

6σ管理法是质量控制的一种常用方法，其中的σ是指示过程作业良好程度的标尺。在6σ管理法中，σ的值越大，则______。

A．过程故障率越低

B．过程周期时间越长

C．客户满意度越低

D．成本越高