话务管理的内容包括以下哪几项?()。
A.话务测量
B.电话号码观察
C.话务观察
D.话务数据监视
参考答案:A, B, C, D
在录入固定资产卡片时,下列不是必录项目的有()
A.代码名称
B.固定资产科目
C.累计折旧科目
D.生产厂家
以小麦条锈病为材料进行抗性调查时,判断抗感反应型的标准主要看有无过敏性坏死反应。