某街道社区服务中心招募了30位志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为保证志愿服务顺利进行，社工小林拟对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务的意义，了解独居的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥（）功能来实现对志愿者的管理的。

A.规划

B.组织

C.领导

D.控制

在我国个人贷款信用风险比较大的主要原因是( )。

A．汽车经销商将资信不合格的客户推荐给银行

B．银行对个人资信审查不够严格

C．保险公司依法解除合同，无法履约

D．个人征信系统不完善