参考答案：

（1）不能还手，但要告诉他打医生是错误的，并请人证明你被打了；（2）对家属讲清为诊治患者所做的工作和对病情的分析；（3）上报医务处（科）或有关领导；（4）更密切观察病人，积极考虑诊治对策。