投诉者对下列哪些行为，可以向旅游投诉管理机关投诉。( )

A．认为旅游经营者不履行合同或者协议

B．认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务

C．认为旅游经营者故意造成投诉者行李品破损或丢失的

D．认为旅游经营者过失造成投诉者行李品破损或丢失的

E．认为旅游经营者欺诈投诉者

人单位购买的劳动防护用品必须具有生产许可证、产品合格证和（），购买的防护用品须经本单位安全管理部门（）。

A.质量鉴定证管理

B.安全鉴定证管理

C.质量鉴定证验收

D.安全鉴定证验收