护理服务质量控制中应该注意的问题是（）

A.建立完整的护理质量控制系统

B.强调综合、系统地控制，实行全程质量控制

C.质量控制应标准化、数据化

D.控制方法应具有科学性、实用性

E.以上都是

企业员工外部培训的实施步骤是什么？