对服务发生后的质量控制做出要求。（）
A、服务过程规范
B、服务控制规范
C、服务提供规范
参考答案：B
精神病是以精神活动失常为主要表现的一类疾病。
可引起肝脏疾病的主要有()
A.钙
B.铜
C.钾
D.钠
E.铁
