热线服务如长时间(如超过10分钟)仍然不能够解决故障,服务人员应()。
A、转接高级技术人员
B、安排上门服务
C、继续用电话指导顾客操作
参考答案:B
关于化脓性迷路炎正确的是()。
A.内耳终器被破坏,功能丧失
B.严重的持续性眩晕,持续1~4周
C.眼震由快相向患侧转为健侧
D.急性期过后,前庭功能逐渐恢复,眩晕减轻
E.瘘管试验阳性
在结构化测试用例中,最强的覆盖准则是
A) 判定覆盖 B) 语句覆盖C) 路径覆盖 D) 条件覆盖