问题 单项选择题

若服务跟踪过程中发现有顾客存在非自愿购买非专用设备情况,跟踪人员应当()

A、立即向顾客申明非专用设备顾客可自愿选购,并通知相关部门核实情况进行处理。

B、立即向顾客申明非专用设备顾客可自愿选购,但是已经购买就无法再作其它处理。

答案

参考答案:A

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多项选择题