问题
单项选择题
对于投诉问题无法解决的，服务单位当该（）。
A、向上级单位汇报，共同解决
B、不向上级单位汇报，自己解决
C、不解决
D、直接答复客户，无法解决
答案
参考答案：A
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对于投诉问题无法解决的，服务单位当该（）。
A、向上级单位汇报，共同解决
B、不向上级单位汇报，自己解决
C、不解决
D、直接答复客户，无法解决
参考答案：A