上门回访前应了解顾客的历次()记录和()记录。
A、热线;上门
B、服务;回访
参考答案:B
肝病患者出现肝掌和蜘蛛痣是因为()。
A.雌激素增多
B.雄激素增多
C.醛固酮增多
D.肾上腺皮质激素减少
E.雄激素减少
适合用吴茱萸汤治疗的是()
A.虚赢少气,气逆欲吐
B.渴欲饮水,水入则吐
C.大病差后,喜唾,久不了了,胸上有寒
D.呕而发热
E.干呕,吐涎沫,头痛