问题
单项选择题
以下不属于服务规范中接待服务工作流程的是()。
A、问明顾客来意,耐心解答顾客提问
B、顾客临走时应主动告别
C、陪同顾客到相关部门办理事宜
D、接待人员起立,面带微笑,主动向顾客问候_您好!请问您需要什么帮助
答案
参考答案:C
以下不属于服务规范中接待服务工作流程的是()。
A、问明顾客来意,耐心解答顾客提问
B、顾客临走时应主动告别
C、陪同顾客到相关部门办理事宜
D、接待人员起立,面带微笑,主动向顾客问候_您好!请问您需要什么帮助
参考答案:C