影响医患关系的最次要因素是（）.
A.社会环境的因素
B.医务人员的因素
C.患者方面的因素
D.医院管理的因素
E.患者所在单位的因素
参考答案：E
划线更正法是在错误的文字或数字上划一红线注销，然后在其上端用红字填写正确的文字或数字，并由记账人员加盖图章，以明确责任。（ ）
衡量道路旅客运输及时性的指标有（）。
A.运送速度
B.客车正班率
C.定点停靠率
D.发车正点率
E.旅客正运率
