现有的电话银行自助服务系统，客户进入企业客户菜单需要输入的（）。

A、客户号及对应的密码

B、注册账号及电子银行密码

C、拨打电话选择直接进入

D、仅凭客户号直接进入

下列哪项不属于成人学习的特点（）

A.成人学习具有一定程度的被动性

B.成人学习者是自主学习者，他能够独立地指导和控制自己行为和活动

C.经验是成人学习的一个重要的资源

D.成人学习是主动学习