问题
多项选择题
遇上问路.借厕所的客人,以下哪些应对方式是正确的()
A.亲切热忱地指示客户道路或厕所的方向
B.如果客户没有马上离去,请客户在客户休息区稍作休息,并送上茶水
C.如果客户对新车有兴趣,则伺机提供产品介绍
D.不是买车的,所以不用关注
答案
参考答案:A, B, C
遇上问路.借厕所的客人,以下哪些应对方式是正确的()
A.亲切热忱地指示客户道路或厕所的方向
B.如果客户没有马上离去,请客户在客户休息区稍作休息,并送上茶水
C.如果客户对新车有兴趣,则伺机提供产品介绍
D.不是买车的,所以不用关注
参考答案:A, B, C