问题
多项选择题
接待顾客时除了如接待亲戚朋友所需要的礼貌外，还需要点什么？（）
A.递名片
B.用一两句话介绍自己和公司
C.展示销售资料和工具
D.陪着顾客
答案
参考答案：A, B, C, D
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接待顾客时除了如接待亲戚朋友所需要的礼貌外，还需要点什么？（）
A.递名片
B.用一两句话介绍自己和公司
C.展示销售资料和工具
D.陪着顾客
参考答案：A, B, C, D