红细胞膜结构的两个最基本特征是（）

A.韧性和对称性

B.粘性和对称性

C.流动性和对称性

D.粘性和不对称性

E.流动性和不对称性

因为“顾客是上帝”，所以每个客户对企业都是重要的，企业应当把精力和成本平均分摊到每个客户身上。