参考答案：汽车营销是指汽车相关企业或个人通过调查和预测顾客需求，把满足其需求的商品流和服务流从制造商引向顾客，从而实现其目标的过程。

工作内容有：（1）汽车市场调查。（2）汽车市场调查。（3）汽车销售技巧。（4）顾客服务。（5）汽车营销策划